新冠肺炎疫情暴发以（yǐ）来，疫情（qíng）防控始终牵（qiān）动着海（hǎi）内外各界（jiè）的心（xīn），一批批（pī）海外捐赠物资从全（quán）球（qiú）汇聚湖北武汉，驰（chí）援疫情（qíng）防控前线。

卓尔爱体育官网和智联旗（qí）下外贸综（zōng）合服务（wù）企业——汉口北进出口（kǒu）服务有限公司（以下简称：汉口北（běi）国际）充分发挥多（duō）年积（jī）累的清关服务优（yōu）势，在全（quán）力做好卓尔公益基金会全球采（cǎi）购物资清（qīng）关入汉工（gōng）作外（wài），主动为来自（zì）全球30多个国家或地区的公（gōng）益组织及（jí）个（gè）人（rén）捐赠的各（gè）类急需医疗物资入汉（hàn）提供（gòng）免费国际货运、报关通关、国内物流、货物集并、配送等服（fú）务，1月25日（rì）至今已累计帮（bāng）助（zhù）境外捐赠物资入汉清（qīng）关对接150多批次（cì），总价值近（jìn）1亿元，成为海外物（wù）资（zī）快速抵汉送达抗疫一线的有力“护航者”。

1月25日（rì），大年初（chū）一，正在家（jiā）中的汉口北（běi）国际外贸综合服务（wù）部的（de）肖海霞接到（dào）了总经理徐（xú）建（jiàn）峰的电（diàn）话（huà）：“当前全球的同胞都在关注着（zhe）武（wǔ）汉的疫（yì）情发展，我们作为武汉本（běn）土（tǔ）专业的进出口服务公司，更应（yīng）该（gāi）行动起来。”电（diàn）话（huà）那头，徐建峰表示汉口北国际将成（chéng）立志愿（yuàn）者服（fú）务（wù）队，着力（lì）协调解决海外爱心华侨（qiáo）同胞捐赠物资入汉问（wèn）题，准备将肖（xiāo）海霞的名字作为（wéi）捐赠的提单（dān）收货人，方便办理海外捐赠物资清关手续。疫情当前，肖海（hǎi）霞二话没说就服从命（mìng）令，全力投身于志愿通关服（fú）务之中（zhōng）。

1月26日，汉口北国际正式在（zài）其官网及其官方微（wēi）信账号上发布（bù）了关（guān）于（yú）海外捐赠一站（zhàn）式免费通关（guān）服务的公（gōng）告，一支由（yóu）汉口北（běi）国际员工组成的“护城防疫志愿服务（wù）队”也正式宣布成立，开始对接海外爱心人（rén）士以及湖北省（shěng）慈善（shàn）总会、武汉（hàn）市红十字（zì）会等机（jī）构，协助一批批捐（juān）赠物资飘洋（yáng）过海抵达（dá）湖北抗疫前线。

2月1日，国家财政（zhèng）部、海关总署和税务（wù）总（zǒng）局联合发（fā）布（bù）《关于防（fáng）控新型冠状病毒感染的肺炎（yán）疫情（qíng）进（jìn）口物资免税政策的公告》，明（míng）确对捐（juān）赠（zèng）用于疫情（qíng）防控的进口物资，免征进口关税和进口环节增值税、消费税。为（wéi）帮（bāng）助爱心人士和企业（yè）享受到捐赠免（miǎn）税的相关政（zhèng）策（cè）红利，依托布局全（quán）国（guó）的服务网络，汉口（kǒu）北国际志愿者服务队迅速投入到（dào）为（wéi）捐（juān）赠物（wù）资的政策咨询（xún）、手续办（bàn）理、物资运输（shū）等一站式服务中。

海外捐赠（zèng）物资的对接（jiē），涉及到捐赠人、通关、物流、慈善机（jī）构、医院（yuàn）等（děng）多个环节，与（yǔ）平时的工作有很大的不同（tóng）。汉口北国际不仅要（yào）克服时（shí）差协（xié）助海外捐赠者准备物资通（tōng）关的材（cái）料，帮助防（fáng）疫物资办理通关手续，还要对接物流公司以及（jí）慈善机构将物（wù）资运送至对（duì）应（yīng）的医（yī）院，甚（shèn）至还要对（duì）医院所需各类物资（zī）的种类（lèi）和质量标准了熟（shú）于心（xīn），其中的难度和挑战可想（xiǎng）而知。

肖海霞（xiá）清（qīng）楚地（dì）记得（dé），在汉口北国际对外发布了海外捐赠通关服务公告后，她的电话就响个不停。有了解一（yī）站式通关服务内容（róng）的（de），也有咨询（xún）通关流程和材料的，无数海外爱心人士的电话像潮水一般（bān）涌来（lái）。“最开（kāi）始（shǐ）的（de）时候就是一个（gè）电话接着一个，有时候半（bàn）夜（yè）都会接到（dào）电话。”面对没有太多进口清（qīng）关经验的捐赠者（zhě），肖海霞（xiá）经常要花十几分钟才能讲（jiǎng）清楚（chǔ）具体流程和文件。疫情暴（bào）发（fā）的最初一段时（shí）间里，武汉各项防护物资告急，海（hǎi）外爱心（xīn）人士的捐（juān）赠物（wù）资急需通关（guān）入（rù）汉（hàn）。肖海霞说（shuō）那段时间她基本上每天就（jiù）睡4、5个小时，因为接太多（duō）电（diàn）话嗓子都哑了。

和肖海霞一样，汉口北国际志愿服务队的其他成员也都保持着24小（xiǎo）时待命（mìng）的（de）状态（tài）。在由海外（wài）爱心（xīn）人士组成的捐赠群里，每天（tiān）都有人询问捐赠防疫物资通关的各类问（wèn）题。由于时（shí）差，有些消（xiāo）息发过来（lái）时（shí）是国（guó）内的深（shēn）夜凌（líng）晨，但不（bú）论多（duō）晚，汉口北（běi）国际志愿（yuàn）服务（wù）队（duì）的成员（yuán）都会（huì）在看到的第一时间解答捐（juān）赠者的疑问。除此之（zhī）外，汉口北国（guó）际还会主动帮助捐赠者准备报关（guān）通关所需的全套资料，并且反复审核各类文件，确（què）保各项资料填写准（zhǔn）确、完（wán）整无误（wù），避（bì）免因一字之差全部重来（lái）而（ér）耽（dān）误（wù）时间，拼尽全力（lì）帮助捐赠物资（zī）能够及（jí）时送到抗疫前线（xiàn）。

工作人员（yuán）在仓库确认物资分发信息

在（zài）确认所有（yǒu）的文件无（wú）误后（hòu），这些（xiē）爱心捐赠的防疫物资将搭乘国际航班抵达国内的机场。由于武（wǔ）汉（hàn）天河机场实行了交通管制，除了援助湖北（běi）的专机外其他航班（bān）都被取消，于是这些物资（zī）被分散在了北京、上海、广州、深（shēn）圳、厦门（mén）、郑州（zhōu）、长沙等多个入境口岸。在武汉“封城（chéng）”的情况下，汉（hàn）口北国际志愿服务队只（zhī）能一边动员所（suǒ）有渠道寻求各地（dì）报关行以及口岸工作人员的帮助，办理捐赠物资（zī）的（de）通关手（shǒu）续，一边（biān）紧急（jí）联系物流公司将物资从各个机场仓库送往武汉。

“在这个过程中（zhōng），我（wǒ）们也得到了很（hěn）多人的热情帮助（zhù）。”汉口北国际（jì）志愿服务队（duì）的（de）李志龙说道，不少入境口岸的工作（zuò）人员在（zài）得知这些物（wù）资是援助武汉抗（kàng）击疫情一线后，纷纷伸出（chū）援手，武（wǔ）汉海（hǎi）关还专门开辟了捐赠应急物资入汉的（de）绿色通道（dào），中国邮政、德邦物流等（děng）物流公司（sī）也主动为捐赠物资提供免费物流服务。在各方的（de）爱心支持下，这（zhè）些（xiē）海外捐赠物资最（zuì）终被（bèi）顺利地送达受赠方（fāng）手中。

海外物资抵（dǐ）达武汉天河机场

“这批（pī）物资能够顺利捐（juān）赠到武汉的医疗（liáo）机构，真是太感谢你们（men）了！”2月18日凌晨两点，电话另一端的郑女士向汉口北国（guó）际志愿（yuàn）服务队的（de）钟睿激（jī）动地说道（dào）。

郑女士身处挪（nuó）威，是中国旅挪学者联（lián）合会的一名成员，也是这次捐赠的发起人。2月17日，由中国旅挪学者联合会捐赠的6000只医用口罩、500件防（fáng）护服和800副（fù）护目镜在汉口北国际的帮助下顺利抵达了（le）武汉市第六（liù）医院、武汉市第三医（yī）院等多家医院。

“一切辛苦（kǔ）都是（shì）值得的。”汉口（kǒu）北国际的努（nǔ）力得到（dào）了社会各界的信任和支（zhī）持。韩国、德国、日本等多个国家级红十字会（huì）或地方（fāng）政府，腾讯、小（xiǎo）米、360等（děng）多（duō）家知（zhī）名企业（yè）基（jī）金会（huì），武大、华科、财大、长江商学院（yuàn）等各类校友会，建行、中（zhōng）行、工行等众多银行的海外分支（zhī）机构，中建（jiàn）、中交建等大型央企海外分公司，日本、韩国、美国、法国、德国（guó）、南美、澳洲等各国各（gè）地区（qū）华人（rén）社团或中国商会，彭于晏等爱心明星（xīng）及众多海外（wài）个人，以及BP石油（yóu）、普洛斯等全球众多跨（kuà）国企业……上百家公益组织和个（gè）人（rén）通（tōng）过汉（hàn）口北国际（jì）捐赠应急（jí）物资（zī）入汉。看着一笔笔捐赠物资抵达医院，听到捐赠人（rén）发来的（de）一声声感（gǎn）谢（xiè），汉（hàn）口北国际志（zhì）愿服务队的（de）每一位成员都倍感欣慰。

汉口（kǒu）北国际协（xié）助海（hǎi）外捐赠（zèng）物资抵达（dá）医院

面对这场突（tū）如其来的疫情，汉（hàn）口北（běi）国际志（zhì）愿服务队在（zài）关键时刻挺身而（ér）出（chū），齐心协力帮助捐赠物资抵（dǐ）达一线（xiàn）。40多天以来，他们不分昼夜忙碌着,没（méi）有多余时间陪伴（bàn）家人，作（zuò）息（xī）也被严重打乱，但仍奋战在（zài）自己的岗位上。肖（xiāo）海（hǎi）霞、李志龙、王梦婕（jié）、钟（zhōng）睿、袁健、高文（wén）杰……汉（hàn）口北国际志愿服务队（duì）的每一位成员用他们的坚守（shǒu）默（mò）默地为近1亿元的海外（wài）捐（juān）赠（zèng）应急防（fáng）疫物资保驾护航。

疫情无情,人间有（yǒu）爱。疫情发（fā）生以来，汉口北国际积（jī）极响应号召（zhào），充分发挥（huī）自身行业优势，搭建（jiàn）了一条境外货代指引，入境（jìng）清关，从（cóng）全（quán）国主要（yào）口岸到武汉疫区的物（wù）流转运（yùn），直至最（zuì）终派送（sòng）到受赠方（fāng）手中的（de）高效（xiào）透明（míng）、全程免费的跨境进（jìn）口服务大通（tōng）道，以专（zhuān）业的服（fú）务能（néng）力和高（gāo）度的（de）社会（huì）责（zé）任感为（wéi）战“疫”作（zuò）出贡献（xiàn）。